Po-pardavimo

 

 

 

Garantinio įsipareigojimo įvykdymas

Apibrėžkite aiškų garantijos laikotarpį (30 -metų garantija standartiniams aliuminio korio plokščių gaminiams, kuri gali būti koreguojama atsižvelgiant į plokštės medžiagas ir aptarnavimo aplinką). Kilus ne-žmogaus-sukeltoms kokybės problemoms, susijusioms su garantija-, pvz., klijavimo, išsipūtimo ir plokščių įtrūkimų-, teikiame nemokamas remonto arba keitimo paslaugas ir padengiame logistikos išlaidas į abi puses (užsienio prekybos užsakymams galima susitarti dėl garantinių paslaugų vietoje netoliese esančiose prekybos vietose).

 

Greito reagavimo mechanizmas

Paskirkite specialų kontaktinį asmenį po-pardavimo ir sukurkite daugiakalbę po-pardavimo karštąją liniją, kad atsakytumėte į klientų užklausas per 24 valandas.

Neatidėliotinais klausimais (pvz., įrengimo sunkumai, iškilę projekto statybos metu), siūlome nuotolines vaizdo nuorodas; jei reikia, išsiųsime techninį personalą vietoje -paslaugoms atlikti (užsienio prekybos užsakymams pagalba gali būti koordinuojama per vietinius kooperatyvus paslaugų teikėjus).

 

Priežiūra ir atsarginių dalių tiekimas

Teikiame ilgalaikį{0}}atitinkančių atsarginių dalių (pvz., specialaus sandariklio, jungčių, aliuminio kampinių laikiklių) tiekimą, kad klientams būtų lengviau atlikti vėlesnę priežiūrą ir pakeisti. Gaminiams, kurių garantinis laikotarpis pasibaigęs, siūlome-išlaidomis pagrįstas remonto paslaugas ir imame pagrįstus darbo ir medžiagų mokesčius.